Espacios Médicos Interactivos


Qué se va investigar
La aplicación de las tecnologías interactivas en el diseño de espacios médicos con el propósito de aumentar la experiencia satisfactoria tanto del paciente como del doctor, haciendo del hospital un lugar más agradable de visitar, considerando que mejoras en el diseño tienen un impacto positivo en el cuidado y ánimo de los pacientes, así como en la eficiencia operacional del personal médico.

¿Para qué es?
Para estudiar cómo la aplicación de las tecnologías interactivas en espacios médicos es capaz de romper la barrera que convierte al hospital en un espacio intimidante, y transformarlo en un espacio agradable creando espacios interactivos. Se pretende explorar su desarrollo en las distintas áreas de la medicina.

¿Por qué es importante?
Porque en el área de la salud parte importante de la atención debe ser brindar mayor comodidad e información al paciente (principalmente cuando el diagnóstico es adverso o se trata de una enfermedad crónica) y en este sentido no se han implementado grandes proyectos para mejorar esta situación.
En la investigación se revisará como los espacios interactivos se introducen en el área médica, innovando, principalmente, en aspectos como mejorar el cuidado del paciente y optimizar el sistema operacional del hospital.

¿Cuáles son los factores claves y por qué son importantes? (no más de 4 aspectos)

Los conceptos claves en la investigación son:
Diseño de interacción: porque define el comportamiento de los productos y sistemas con los que un usuario puede interactuar dentro de un espacio médico y con esto logra mejorar y facilitar la experiencia del usuario dentro de este espacio.

Experiencia de usuario: porque configura el conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario, con un entorno o dispositivo concreto, que da como resultado la percepción positiva del servicio que en este caso es la asistencia médica.

Diseño centrado en el usuario: porque es una filosofía y proceso de diseño en el que las necesidades, deseos y limitaciones del usuario final toman una atención y relevancia considerable en cada nivel del proceso de diseño y proporciona finalmente que la experiencia del usuario sea más agradable, satisfactoria y rápida.

Interfaz tangible: porque mediante este principio en que la persona interactúa con la información digital a través del medio físico, se puede obtener la interacción del espacio con el usuario generando una acercamiento entre las dos partes, logrando acercar la medicina a las personas , borrando la intimidación que genera el espacio.


Qué se espera de esta investigación
El propósito de esta investigación es explorar la contribución del diseño industrial en el ámbito de la salud, principalmente en la experiencia del usuario durante las intervenciones médicas vinculadas con la tecnología de diagnóstico.
Los resultados esperados de esta investigación incluirán la presentación, de al menos, un caso empírico que de cuenta de la introducción de tecnologías interactivas al servicio del paciente y que permita informar del funcionamiento de estas tecnologías aplicadas a los espacios de medicina. Asimismo, se pretende evaluar, si la información lo permite, instituciones que estén implementando algún sistema de espacios médicos interactivos.

Cuál será el impacto en el entorno inmediato del diseño
El principal impacto de esta investigación radica en la posibilidad de introducir nuevas aplicaciones del diseño industrial en el área médica. Fundamentando los beneficios, tanto para el paciente como para el personal médico, de la aplicación de espacios interactivos principalmente en el ámbito del diagnóstico.
La importancia de presentar y sistematizar la información disponible en esta área del diseño se funda en la escasez de información y en la posibilidad de instalar el diseño como elemento esencial en los espacios interactivos hospitalarios.


Lesly Molina Urtubia